الشروط والأحكام
شروط وأحكام متجر DIRECT MESSAGE
مقدمة:
مرحباً بكم في متجر DIRECT MESSAGE الإلكتروني. تحدد هذه الشروط والأحكام استخدامك لمتجرنا وجميع الخدمات والمنتجات التي نقدمها. باستخدامك لمتجرنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
1. التعريفات:
- المتجر: يُقصد به متجر DIRECT MESSAGE الإلكتروني، بما في ذلك جميع المنصات والتطبيقات التابعة له.
- المستخدم: يُقصد به أي شخص يستخدم المتجر، سواء كان عميلاً أو زائراً.
- المنتجات/الخدمات: يُقصد بها جميع المنتجات والخدمات التي يقدمها المتجر.
2. أهلية الاستخدام:
- يجب أن يكون المستخدم بالغاً سن الرشد القانوني (18 عاماً) أو أن يكون لديه موافقة ولي الأمر.
- يتحمل المستخدم مسؤولية صحة المعلومات التي يقدمها عند التسجيل.
3. استخدام المتجر:
- يجب استخدام المتجر بما يتوافق مع القوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
- يمنع استخدام المتجر لأي أغراض غير قانونية أو غير أخلاقية.
- يجب على المستخدم احترام حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالمتجر.
4. الحسابات:
- يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية معلومات حسابه.
- يجب على المستخدم إبلاغ المتجر فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابه.
- يحق للمتجر تعليق أو إلغاء حساب المستخدم في حالة مخالفة هذه الشروط.
5. المنتجات والخدمات:
- يسعى المتجر إلى توفير معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات.
- قد تختلف ألوان المنتجات عن الواقع بسبب جودة التصوير.
- يحق للمتجر تغيير أسعار المنتجات والخدمات في أي وقت.
6. الدفع:
- يجب على المستخدم دفع قيمة المنتجات/الخدمات بالطرق المتاحة في المتجر.
- يتم التعامل مع عمليات الدفع بشكل آمن وموثوق.
7. التوصيل:
- يتم توصيل المنتجات إلى العنوان الذي يحدده المستخدم.
- قد تختلف مدة التوصيل حسب موقع المستخدم.
- يتحمل المستخدم رسوم التوصيل، ما لم ينص على خلاف ذلك.
8. الإرجاع والاستبدال:
- يحق للمستخدم إرجاع أو استبدال المنتجات خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، وفقاً لشروط الإرجاع والاستبدال المحددة في المتجر.
- يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم.
- يتحمل المستخدم تكاليف الشحن في حالة الإرجاع أو الاستبدال، ما لم يكن هناك خطأ من المتجر.
9. الملكية الفكرية:
- جميع حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالمتجر، بما في ذلك التصميم والشعارات والعلامات التجارية، هي ملك للمتجر.
- يمنع استخدام أي من هذه الحقوق دون إذن كتابي من المتجر.
10. المسؤولية:
- يتحمل المتجر مسؤولية توفير المنتجات والخدمات بشكل صحيح.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية أي أضرار قد تنشأ عن استخدام المنتجات أو الخدمات بشكل غير صحيح.
11. القانون الواجب التطبيق:
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة العربية السعودية.
12. التعديلات:
يحق للمتجر تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.
13. التواصل:
يمكن للمستخدم التواصل مع المتجر عبر وسائل التواصل المتاحة في المتجر.
14. أحكام عامة:
- في حال وجود أي نزاع، يتفق الطرفان على حله ودياً.
- إذا لم يتم حل النزاع ودياً، يتم عرضه على المحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية.
نشكرك على استخدام متجر DIRECT MESSAGE الإلكتروني.